bei Kinderspielzeugladen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten genauso ernst wie die Qualität unserer Spielzeuge. Als familiengeführtes Unternehmen verstehen wir, dass Vertrauen und Sicherheit die Grundlage für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis sind. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
1. Welche Daten erfassen wir?
Persönliche Daten:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse)
- Zahlungsinformationen (werden direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt)
- Bestellhistorie und Einkaufspräferenzen
- Kommunikationsdaten (bei Kontaktaufnahme mit unserem Support)
Technische Daten:
- IP-Adresse und Browsertyp
- Geräteinformationen
- Website-Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer)
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Ihre Daten ermöglichen uns:
- Vertragserfüllung und Lieferung Ihrer Bestellungen
- Sichere Abwicklung von Zahlungen
- Persönlichen Kundenservice und Support
- Verbesserung unseres Shop-Erlebnisses
- Information über neue Produkte und Aktionen (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
3. Datenweitergabe an Dritte
Als Familienunternehmen gehen wir verantwortungsvoll mit Ihren Daten um:
- Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen (Daten werden verschlüsselt übermittelt)
- Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen
- IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website
- Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung
Wir geben keine Daten zu Marketingzwecken an Dritte weiter.
4. Datenspeicherung und Sicherheit
Ihre Sicherheit ist unser oberstes Gebot:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards (DSGVO)
- Daten werden nur so lange gespeichert, wie gesetzlich erforderlich oder für den Vertrag notwendig
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf erteilter Einwilligungen
6. Cookies und Tracking-Technologien
Für ein optimales Shopping-Erlebnis verwenden wir:
- Notwendige Cookies: Für Warenkorb- und Bestellfunktionen
- Präferenz-Cookies: Für persönliche Einstellungen
- Statistik-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, allerdings sind dann möglicherweise nicht alle Funktionen verfügbar.
7. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger abgelegener Gebiete und Teile Asiens) liefern, können Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. Dabei stellen wir stets ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
8. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:
📧 E-Mail: [email protected]
🏠 Adresse: Kinderspielzeugladen • Pontstraße 65, Aachen, DE 48699
Bei Kinderspielzeugladen ist jedes Spielzeug mit Liebe ausgewählt – und jede Datenverarbeitung mit Sorgfalt geschützt.